TERUGSTUURBELEID
Op onze website respecteren en waarderen we elke klant. Omdat uw vertrouwen belangrijk voor ons is, willen we dat u bij elke aankoop helemaal tevreden bent. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, accepteren we graag retouren van verkoopbare goederen voor een volledige terugbetaling of omruiling. Restituties worden bijgeschreven op de oorspronkelijke betalingsmethode. De volgende regels zijn van toepassing:
Retourzendingen worden binnen 30 dagen na ontvangst geaccepteerd.
Geretourneerde goederen moeten zich in dezelfde staat bevinden als toen u ze ontving, ongedragen, onbeschadigd, verkoopbaar, met originele labels en verpakking (indien van toepassing).
Gewijzigde kleding, speciale bestellingen, stoffen gezichtsmaskers, bederfelijke of gepersonaliseerde artikelen/artikelen met monogram en artikelen die als "definitieve verkoop" worden aangemerkt, kunnen niet worden geretourneerd.
We zijn blij om verzoeken om aanpassing te honoreren als uw goederen tegen de normale prijs zijn gekocht en vervolgens binnen 10 dagen na aankoop zijn verlaagd.
We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken te bepalen of geretourneerde goederen in verkoopbare staat zijn.
Houd rekening met 10 tot 14 dagen voor het verwerken van uw retour.
Grote/zware koopwaar retourneren
Er kunnen ophaal- en/of herbevoorradingskosten van toepassing zijn.
Andere items
Vanwege beperkingen en voorschriften voor luchtvervoer zijn bepaalde items die als gevaarlijke materialen worden beschouwd, beperkt tot vervoer over de grond. Deze omvatten spuitbussen en producten op alcoholbasis (bijv. spuitbussen onder druk, haarlak, nagellakremover, enz.
